Comunicar é uma habilidade e ao realizá-la com maestria, impulsiona o mundo dos negócios e da sociedade.
A economia mundial gira em torno da comunicação, seja politica ou de qualquer orgãos, uma fala pode fazer preços se deslocarem para cima ou para baixo.
Por isso, a importância de saber se expressar e fazer com que os seus interlocutores fiquem encantados com você.
Desenvolver a habilidade da comunicação adequada, passou a ser um pré-requisito de quem deseja se desenvolver e atrair atenção de um público.
No artigo de hoje vamos falar sobre comunicar para alcançar a efetividade na mensagem que deseja transmitir.
Afinal, ao se posicionar como comunicador, você precisa sai na frente de muitas pessoas que não detém a mesma habilidade.
Faça da necessidade de comunicar sua virtude
Buscando na história da comunicação¹, fato que ocorreu a milhares de anos antes de Cristo, os primeiros registros sobre o tema dão conta que o homem das cavernas, fazia gravuras para expressar uma idéia e ou registrar algum acontecimento.
Igualmente a necessidade da comunicação existe desde sempre e seu aperfeiçoamento se fez necessário para própria evolução do homem.
Você é 100% responsável por sua comunicação ser falha ou bem-sucedida. 5
Acima de tudo, uma das habilidades que o ser humano precisará desenvolver, será a arte de comunicar.
Principalmente com o advento das redes sociais².
Ainda assim transmitir com clareza um conteúdo e prender a atenção do público requer algumas habilidades que o comunicador precisa dominar.
Usando o corpo para comunicar
Ao passo que expressão corporal tem uma parcela significativa, mesmo quando esta comunicação não ocorre frente a frente, como uma ligação telefônica em que é possível perceber o sorriso de satisfação durante a conversa.
Carnegie, em uma passagem de seu livro ilustra bem o poder de um sorriso para quem está comunicando:
As pessoas que sorriem tendem a dirigir, ensinar e vender com muito mais eficiência, além de criar filhos mais felizes. Existe mais informações num sorriso do que numa expressão carrancuda.³
De maneira idêntica, Carnegie comenta que transforma em arte a ação de comunicar e prender a atenção de uma pessoa é guardar seu nome.
Transmita empatia ao comunicar
Imediatamente, chamar a pessoa pelo seu nome, cria uma empatia e demonstra o quanto você se importar com seu interlocutor.
Assim como, algumas pessoas na história exercia muito bem esta habilidade, como o ex-presidente norte-americano Franklin D. Roosevelt.
Roosevelt sabia que um dos mais simples, mais óbvios e mais importantes meios para conseguir a boa vontade é lembrar os nomes e fazer com que as pessoas se sintam importantes.³
Portanto, para ter sucesso em qualquer contato social é preciso demonstrar interesse e respeito pelo interlocutor.
Ao passo que conhecer o interlocutor também envolve o desenvolvimento de um outro idioma, para se fazer entender.
Igualmente, você poderá se interesse por esta dica: Aprenda um novo idioma jogando – SEMEANDO HÁBITOS
Torna-se parte fundamental para transmitir sua mensagem.
Controle o tom de voz
Mais uma característica da boa comunicação é sobre o tom de voz que esta mensagem será transmitida.
Cialdini comenta sobre um estudo da área de comunicação de como ocorre a adequação do tom de voz:
Nas conversas, as pessoas inconscientemente adaptam seus estilos de voz e fala aos estilos dos indivíduos em posições de poder e autoridade. ⁴
Em conclusão ao nosso tema de hoje, conhecemos um pouco mais sobre o poder e a boa forma de se comunicar.
No momento que temos acesso às informações de forma fácil, com tantas mídias e ótimos conteúdos, fazer bom uso é essencial.
Contudo realizar uma boa comunicação envolve a habilidade e discernimento de transmitir apenas mensagem de fonte confiável.
Evite propagar as fake news
Surpreendentemente, com tantas fake news sem fundamentos, as notícias acabam viralizando.
Principalmente pela grande facilidade que as pessoas encontram em conseguir compartilhar.
Inegavelmente esta disseminação poderia ser evitada se o emissor da mensagem tomasse o cuidado de avaliar a fonte da noticia.
Assim para um empreendedor, que necessita se reinventar todos os dias, dominar a arte de comunicar com clareza, abre a possibilidade de atrair novos negócios.
Por outro lado o colaborador que precisa trabalhar em equipe, precisa falar com seus líderes ou até mesmo apresentar uma proposta de reconhecimento profissional.
Saber vender seu trabalho, parte do princípio de comunicar-se adequadamente.
Por ultimo e para todos, que estão com suas famílias e amigos, a socialização também depende do hábito da boa comunicação.
Agradeço a leitura e espero revê-lo em breve!
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Até a próxima!
|¹ https://pt.wikipedia.org/wiki/Hist%C3%B3ria_da_comunica%C3%A7%C3%A3o. Acessado em 07/06/2020 06:15.
|² http://portaldacomunicacao.com.br/2017/03/o-futuro-da-comunicacao/. Acessado em 07/06/2020 06:20.
|³ CARNEGIE, Dale. Como fazer amigos e influenciar pessoas: O guia clássico e definitivo para relacionar-se com as pessoas. São Paulo: Cia Editora Nacional, 2012.
|⁴ CIALDINI, Robert B. As armas da persuasão – Como influenciar e não se deixar influenciar. Tradução de Ivo Korytowski. Rio de Janeiro: Sextante, 2012.
|5 BOOTHMAN, Nicolas. Tradução: Mayara Fortin e Renato D’Almeida. Como convencer alguém em 90 segundos. São Paulo: Universo do livro, 2012.
